Merci de lire attentivement ces conditions générales d'achat avant de soumettre votre appareil pour revente à Eco Repair. En soumettant une commande, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales ainsi que nos conditions d'utilisation.
Vous êtes encouragé à imprimer et conserver une copie de ces conditions pour référence future.
Formation du Contrat entre Vous et Nous
Eco Repair est destiné à l'achat d'appareils d'occasion pour les résidents de Belgique. À notre discrétion, nous pouvons accepter ou rejeter des commandes de personnes en dehors de ce territoire.
Votre contrat avec nous sera formé lorsque nous recevrons votre commande de vente, et incorporera ces conditions générales ainsi que nos conditions d'utilisation. Une fois le paiement effectué, la propriété de l'appareil nous sera transférée.
Conditions Générales d’Achat – Eco Repair
Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant de soumettre votre ordre de vente à Eco Repair. En envoyant un appareil, vous acceptez d’être lié par ces conditions générales ainsi que par nos conditions d’utilisation. Il est recommandé de conserver une copie de ces conditions pour référence future.
Formation du Contrat entre Vous et Eco Repair
Votre contrat avec Eco Repair, situé à Frameries, Belgique, est formé dès la réception de votre appareil et l’approbation de celui-ci selon nos critères. L’accord inclut ces conditions générales ainsi que nos conditions d’utilisation. Le contrat est contraignant pour vous et Eco Repair, ainsi que pour nos successeurs et ayants droit respectifs.
Transfert de Propriété
La propriété de l’appareil sera transférée à Eco Repair à la réception de celui-ci, et lorsque nous aurons confirmé l'acceptation de l’appareil selon nos conditions, ainsi que la réalisation du paiement convenu. Eco Repair se réserve le droit de refuser des appareils ne répondant pas aux critères énoncés ci-dessous.
Droit d’annulation
Vous pouvez annuler le contrat jusqu’au moment de l'envoi de l’appareil, à condition que :
Le contrat ait été négocié et conclu à distance.
Vous agissiez en tant que particulier, en dehors de toute activité professionnelle.
Une fois l'appareil envoyé, vous ne pouvez plus annuler le contrat, sauf si l'appareil ne répond pas à nos critères de reprise.
Conditions d'Achat d’Appareils
Eco Repair achète les smartphones d'occasion, cassés ou fonctionnels, sous les conditions suivantes :
Propriété : Vous garantissez que vous êtes propriétaire de l'appareil vendu et qu’il n’est ni volé ni signalé comme perdu. Eco Repair respecte les normes contre la vente d’appareils volés.
Smartphones acceptés :
Fonctionnels : L'appareil doit s’allumer et être entièrement fonctionnel (appel, Wi-Fi, caméra, etc.), ne doit pas être verrouillé par un code ou un compte, et l’écran ne doit pas être fissuré ni avoir de pixels morts.
Défectueux : L'appareil peut être vendu avec des défauts tels qu’un écran cassé, des boutons non fonctionnels ou des problèmes logiciels, mais il doit avoir sa batterie, ne doit pas être plié ou écrasé, et aucune pièce ne doit manquer.
Rejets : Nous n'acceptons pas les appareils ayant été exposés à l'eau (indicateurs d'eau rouges) ou présentant des pièces manquantes.
iPhones : Tout iPhone avec des pièces non originales sera considéré comme défectueux. Cela affectera le prix de reprise, ou dans certains cas, nous pourrions refuser l'appareil.
Processus de Révision et Ajustement des Offres
Si un appareil ne correspond pas à notre description ou présente des défauts non déclarés, nous nous réservons le droit de réviser l’offre initiale. En cas d’ajustement de prix, nous vous enverrons un email avec la nouvelle proposition. Vous avez alors 7 jours pour accepter ou refuser l’offre ajustée. Sans réponse de votre part dans ce délai, nous traiterons automatiquement la commande au prix ajusté.
Suppression des Données et Responsabilités
Avant d’envoyer votre appareil à Eco Repair, vous devez effacer toutes les données personnelles. Eco Repair décline toute responsabilité en cas de perte de données ou de leur utilisation après réception de l’appareil. Si vous ne parvenez pas à effacer les données, vous acceptez que nous effacions celles-ci à l’aide d’un logiciel certifié, mais nous n’assumons aucune responsabilité liée à l’accès non autorisé à ces données.
Responsabilité Limitée
Eco Repair ne sera pas responsable des pertes financières ou autres dommages indirects liés à la vente de votre appareil. Nous ne pouvons pas garantir le retour d’un appareil si vous refusez l'offre ajustée, sauf si les coûts de retour sont à votre charge.
Paiement
Le paiement sera effectué via virement bancaire une fois l’appareil reçu, vérifié et accepté par Eco Repair. Les paiements ne peuvent être réémis après avoir été effectués, assurez-vous que les informations bancaires fournies sont correctes.
Appareils Perdus ou Volés
Si nous découvrons que l’appareil que vous nous avez envoyé a été déclaré perdu ou volé, nous nous réservons le droit de le retenir et de signaler l’incident aux autorités compétentes. Aucun paiement ne sera effectué pour des appareils dont la provenance est suspecte.
Modification des Prix
Les prix offerts par Eco Repair sont sujets à changement. Une fois votre commande validée, le prix est garanti pour une période de 14 jours. Si nous recevons l’appareil après ce délai, le prix en vigueur au moment de la réception sera appliqué.
Limitation de Responsabilité pour Événements Imprévus
Eco Repair ne sera pas responsable des retards ou échecs de traitement des commandes causés par des événements échappant à son contrôle raisonnable, comme des catastrophes naturelles, des grèves ou des changements de réglementation.
